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Los sistemas de información en la empresa no son un fin en sí mismos, sino una herramienta de apoyo que debe contribuir a los objetivos del negocio. Si en una empresa los sistemas de informaición colman las expectativas de quienes toman las decisiones comerciales, puede afirmarse que hay un alineamiento razonable entre los objetivos de los sistemas y los objetivos de la empresa
Objetivos:
El objetivo del Gap Análisis es determinar el nivel de satisfacción de quienes dirigen las empresa con los sistemas de información, y en caso de detectar problemas proponer una estrategia para atacarlos
Metodología:
La metodología del Gap Análisis se basa en la aplicación de técnicas de investigación de mercados, adaptadas específicamente al ámbito informático dentro de las empresas.
- Fase Cero, Análsisis inicial: El objetivo de la fase cero es realizar un diagnósitico primario, rápido y no invasivo, para brindar al directorio, al Gerente General o a quién corresponda tomar la decisión, un primer enfoque de la problemática.
- Definición de Estrategia: La fase de Definición de Estrategia tiene como objetivo definir una estrategia para cerrar el gap entre expectativas y sistemas, en función de un análisis que profundice los hallazgos de la fase anterior
Entregable
El entregable de la Definición de Estrategia es un documento que contiene un diagnóstico de los problemas que la tecnología de información presentan para la empresa, la propuesta de una estrategia para atacarlos, la justificación de dicha estrategia con los beneficios esperables al adoptarla así como los riesgos asociados.
Propuesta formal de este servicio (Formato PDF - 97KB)
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